إشارات قانونية
تأمينات أنير ش. م. م، التابعة لسَنلام المغرب - مقاولة ينظّمها القانون عدد 17-99 المتعلق بمدونة التأمينات - المقر: رقم 47 شارع ايت مولاي حي تدارت أنزا أكادير - www.assurance.anir.com ، مسجلة في سجل التجاري تحت رقم 37021 ، وتحت رقم التعريف الضريبي 002051981000003. لمزيد من المعلومات حول معلومات تأمينات أنير القانونية والعرض التقديمي العام والمعلومات الفنية للموقع يمكنك الذهاب إلى صفحة الإشعارات القانونية الخاصة بموقعنا
معلومات أساسية
تحدد شروط البيع العامة هذه العلاقة التعاقدية بين الطرفين المحددين أدناه وحقوقهما والتزاماتهما في سياق بيع المنتجات من قبل شركة التأمين للمشتركين في الموقع أنتم مشتركون، تفاصيل الاتصال الخاصة بالمشترك هي تلك التي قدمها المشترك بنفسه على موقع شركة التأمين نحن تأمينات أنير ش. م. م، التابعة لسَنلام المغرب - مقاولة ينظّمها القانون عدد 17-99 المتعلق بمدونة التأمينات - المقر: رقم 47 شارع ايت مولاي حي تدارت أنزا أكادير .
الإبلاغ عن الأضرار
يصرح المشترك بشكل لا رجوع فيه أن جميع المعلومات التي يقدمها إلى شركة التأمين دقيقة. هذه المعلومات تخدم أساس الشروط الخاصة. في حالة حدوث تغيير في وضعه كما أعلن في يوم توقيع العقد ، المشترك يتعهد بتحديث المعلومات المتعلقة به عن طريق البريد او البريد الالكتروني assurance.anir@sanlam.ma ، موجهة إلى وسيط التأمين ANIR .
إجراءات إبرام العقد والأسعار
1. بعد التشاور بحرية على الموقع وصف المخاطر مؤمن عليه ، يقوم المشترك بإدخال بياناته في النموذج عبر الإنترنت متاح على الموقع ؛ 2. يشير المشترك إلى اختياره ، يتخذه معرفة العقد ويقبل الأحكام التعاقدية (الشروط العامة والشروط الخاصة) بتحديد المربع محفوظة لهذا الغرض ؛ 3. ينتقل المؤمن بعد ذلك إلى ملخص بما في ذلك تفاصيل الاتصال بالمشترك وملخص أمر. يشرع المشترك في دفع قسط عن طريق بطاقة مصرفية، ثم يتم إبرام العقد. في حال قيام المشترك يختار الدفع بشيك أو نقدًا مقابل التسليم، العقد هو المبرمة عند استلام الأموال من قبل شركة التأمين. 4. المؤمن يرسل ، بدون الموعد النهائي ، للمشترك إقرار بالاستلام عن طريق البريد الإلكتروني ، ثم إخطار بإرسال عقد التأمين.
الدفع
يتم الدفع مقابل المشتريات عن طريق بطاقة الدفع ، شيك مستحق الدفع لشركة تأمينات أنير أو نقدًا مقابل التسليم إلى مقر شركة التأمين. بطاقات الدفع المقبولة حتى الآن هي: فيزا ، ماستركارد وأمريكان إكسبريس. يضمن المشترك أنه هو مخول بالكامل باستخدام بطاقة الدفع أو الشيك الخاص بـ دفع أمره وأن تتيح وسائل الدفع هذه الوصول إليه أموال كافية لتغطية جميع التكاليف الناتجة عن استخدام خدمات موقعنا اعتمادًا على تاريخ الطلب ، أ سيتم إرسال طلب الخصم من الحساب المصرفي للمشترك ضمن 3 أيام لبنكه. سيتم اعتبار الطلب ساري المفعول بعد تأكيد اتفاقية مركز الدفع المصرفي CMI. إلى عن على ضمان أمن وسرية معلوماتهم ،لا يحفظ موقعنا التفاصيل المصرفية لمشتركيه وبالتالي ، فإن الأمر متروك للمشترك للتسجيل و لطباعة شهادة الدفع الخاصة به إذا رغب في الاحتفاظ ببياناته المصرفية والمتعلقة بمعاملاتها.
شكوى
موقعنا خاضع لاحد الانظمة الامنية الأكثر كفاءة اليوم. لم يعتمد فقط عملية تشفير SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة) ولكنها معززة أيضًا جميع عمليات التخليط والتشفير من أجل حماية بأكبر قدر ممكن من الكفاءة ، جميع البيانات الحساسة المتعلقة بوسائل دفع. موقعنا ليس لديه حق الوصول إلى المعلومات السرية المتعلقة بوسائل الدفع.
التوصيل
مكان التسليم عند طلب العقد الخاص بك ، سوف تتلقى ، في غضون ما لا يقل عن 24 ساعة عقد التأمين الخاص بك وكذلك الشهادة تأمين. يقدم موقعنا طريقة توصيل عبر ساعي لضمان الجودة والتسليم في الوقت المناسب مُرضٍ ، في العنوان الذي تختاره (المنزل ، المكتب ، إلخ). المهلة التسليم الحد الأقصى لوقت التسليم هو 2 يوم عمل من تاريخ طلب عقد التأمين. يتم إبلاغ المشترك من خروج عقد تأمينه بإرسال كتاب ملخص إلكتروني للمنتج المشترك.
شروط الانسحاب
وفقا لأحكام المادة 36 من القانون رقم 31-08 ، العميل لديه فترة 7 أيام من تاريخ الطلب إلى ممارسة حقه في الانسحاب عن طريق البريد المسجل للشركة.
حق الإنهاء
يمكن إنهاء عقد التأمين وفقًا لـالشروط العامة لإنهاء المنتج (مادة الإنهاء) من قبل خطاب مسجل بعلم الوصول.
شكوى
يتم تلقي الشكاوى بإحسان يقظ. في حالة النزاع ، يمكن للعميل الاتصال بخدمة العملاء إما عن طريق الهاتف: 80001413 06 (رقم اقتصادي) أو بالبريد للحصول على حل ودي.
أرشفة العقد
يتم تسليم أصل الشروط الخاصة الموقعة من قبل الشركة إلى نسخة ثانية للعميل وقت تسليم الشهادة موجود في ملف لدى الشركة.
حماية البيانات الشخصية
المعلومات التي تم جمعها على موقعنا هي موضوع المعالجة المعدة للاشتراك والتشاور بشأن العقود التأمين وتنفيذ كافة الخدمات المصاحبة له. وفقًا للقانون رقم 09-08 الصادر بموجب الظهير الشريف 1-09-15 الصادر في 18 فبراير 2009 ، المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بـمعالجة البيانات الشخصية ، لديك الحقالوصول إلى المعلومات المتعلقة بكم وتصحيحها يمكنكم ممارستها عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على العنوان الإلكتروني assurance.anir@sanlam.ma.يمكنكم أيضًا ، لأسباب مشروعة ، الاعتراض على البيانات المتعلقة بخضوعكم لها علاج او معاملة. تم الإخطار بهذه المعالجة والموافقة عليها من قبل CNDP بموجب وصل / تصريح رقم A-A-379/2013 ورقم A-A-380/2013
